L’Europa soffre di ansia da intelligenza artificiale

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Bruxelles vuole che il continente adotti l’intelligenza artificiale. Veloce. L’obiettivo è semplice: aumentare la produttività, rafforzare la competitività, rendere l’Europa nuovamente rilevante. Per arrivarci, i politici stanno cercando di districare un groviglio di regole sovrapposte e burocrazia amministrativa. Semplificare il regolamento. Alleggerire il peso. Sembra semplice sulla carta.

In pratica, non lo è.

I nuovi dati di Eurostat offrono uno sguardo sorprendentemente schietto sull’ostacolo. La domanda era basilare: perché le aziende europee non utilizzano questi strumenti? Le risposte contano per i dibattiti sull’AI Omnibus. Danno forma anche all’Omnibus Digitale. Contribuiranno anche ai prossimi negoziati sul bilancio per il periodo 2028-2032.

I numeri dipingono un quadro specifico. Uno definito dall’esitazione, non dall’ostilità.

La competenza è il pezzo mancante

Il più significativo? Le aziende semplicemente non hanno le competenze. Non è un segreto. Quasi l’11% delle aziende di medie dimensioni, quelle con dai cinquanta ai duecentoquarantanove dipendenti, citano la mancanza di competenze tecniche come ostacolo principale. Il numero rimane stabile anche per le grandi aziende. Oltre duecentocinquanta dipendenti, leggermente inferiori ma praticamente identici a poco più del dieci per cento.

Poi arriva il timore legale. Privacy dei dati. Conseguenze poco chiare. Le imprese europee sono nervose. Quasi l’8% delle aziende di medie dimensioni teme le violazioni della privacy. Il 9% dei giganti fa lo stesso. L’ambiguità giuridica tiene un’altra fetta in disparte.

Eppure quasi tutti concordano sul fatto che l’intelligenza artificiale potrebbe essere utile. Solo una piccola parte – dall’1,5 al 2% a seconda delle dimensioni – dice che per loro è inutile. Il paradosso? Vedono il valore. Semplicemente non riescono a spiegare come ottenerlo.

Le aziende europee capiscono che l’intelligenza artificiale potrebbe essere utile… ma non sono in grado di articolare chiaramente come questo aiuto possa avvenire.

Forse il sondaggio ha mancato un sottoinsieme vitale. Settori ad alta intensità di dati? Aziende native dell’intelligenza artificiale? Tali intuizioni sarebbero più acute. Essenziale, addirittura, per la stesura del prossimo quadro legislativo.

La lotta delle medie dimensioni

Consideriamo i più piccoli tra i grandi gruppi: quelli con da cinquanta a duecentoquarantanove lavoratori. Il denaro non è il problema principale. Solo il 5,5% dei costi di colpa. Il Portogallo è l’eccezione qui. Quasi il 10% delle imprese portoghesi ritiene che il fattore frenante sia il costo.

La competenza rimane la scusa migliore. Il 10,5% di tutta Europa lo considera il numero uno.

Ma chi lo ammette più forte?

Danimarca. Finlandia. Germania. Questi paesi di solito guidano le classifiche per l’adozione complessiva. Eppure, le loro stesse attività si autoflagellano. Oltre il quindici per cento delle aziende danesi lamentano un divario di competenze. Il 14% in Germania. Quasi quattordici in Finlandia.

Autocritica? Forse. Accurato? Probabile.

L’incompatibilità tecnica viene al terzo posto. Il 6,5% afferma che il software esistente non funziona bene. I finlandesi si lamentano di più. Maltesi e tedeschi seguono a ruota.

Poi ci sono i dati stessi. Il 6% afferma semplicemente di non avere a disposizione i dati giusti. O abbastanza.

Preoccupazioni etiche? Appena un inconveniente. Tre per cento.

Il dilemma della grande impresa

Sposta la scala verso i giocatori più grandi. Più di duecentocinquanta dipendenti. La storia cambia poco.

I costi diminuiscono ulteriormente. Cinque per cento. La competenza resta sovrana, leggermente in calo al 10%. Ma le preoccupazioni sulla privacy aumentano. Quasi il 9% di questi colossi aziendali cita le violazioni della protezione dei dati come un ostacolo. L’8% si preoccupa delle conseguenze legali.

Sono più ricchi. Hanno più risorse. Ma sono anche più responsabili. Più esposto. Quindi aspettano. Guardano. Citano la mancanza di confini legali chiari.

Solo una frazione – l’1,5% – ritiene che la tecnologia non sia di alcuna utilità per loro. La stragrande maggioranza sa che funziona.

Allora perché la pausa?

L’UE sta elaborando il quadro. I colloqui sul bilancio stanno arrivando. Le imprese sono ferme, in attesa di un segnale che non sembra arrivare. Sanno che dovrebbero muoversi. Semplicemente non sono sicuri di come. O forse, solo forse, stanno aspettando che il resto del continente se ne vada per primo.

Chi vuole essere il primo?