У Брюсселі хочуть, щоб континент упровадив штучний інтелект. Якнайшвидше. Мета проста: підвищити продуктивність, зміцнити конкурентоспроможність та повернути Європі колишній вплив. Щоб цього досягти, регулятори намагаються розплутати клубок правил і адміністративних бар’єрів, що перетинаються. Спростити правила гри. Зменшити навантаження. На папері звучить як просте завдання.
Насправді все негаразд.
Нові дані Євростату пропонують unexpectedly чесний погляд на перешкоди. Питання було простим: чому європейські компанії не використовують ці інструменти? Відповіді мають вирішальне значення для дискусій щодо пакету законів про ІІ (AI Omnibus). Вони формують і цифровий пакет законів (Digital Omnibus). Вони навіть вплинуть на майбутні бюджетні переговори на період 2028-2032 років.
Цифри малюють специфічну картину. Картина, певну нерішучістю, а чи не ворожістю.
Нестача компетенцій — ключова проблема
Що дивує найбільше? У компаній просто немає необхідних навичок. Це не секрет. Майже 11% середніх підприємств (від 50 до 249 співробітників) називають нестачу технічних знань головним бар’єром. Ця цифра залишається стабільною для великих компаній. Для фірм із чисельністю персоналу понад 250 осіб показник трохи нижчий, але практично ідентичний — трохи більше ніж 10%.
Далі йдуть юридичні страхи. Захист даних. Незрозумілі наслідки. Європейські бізнеси нервують. Майже 8% середніх підприємств переймаються порушенням конфіденційності. Стільки ж (9%) переймаються і гіганти галузі. Правова невизначеність тримає ще значну частину гравців осторонь.
Проте майже всі згодні, що ІІ може бути корисним. Тільки мізерна частка — від 1,5% до 2%, залежно від розміру компанії — вважає його марною для своїх потреб. У чому феномен? Вони бачать цінність технологій. Вони просто не можуть чітко сформулювати, як нею скористатися.
Європейські компанії розуміють, що ІІ може бути корисним… але не здатні чітко артикулювати, як саме ця допомога може бути реалізована.
Можливо, опитування втратило важливий підклас даних. Інтенсивно використовують дані сектора? Компанії, що спочатку побудовані навколо ІІ? Ці інсайти були б гострішими. І навіть потрібні для розробки наступного законодавчого каркасу.
Боротися найважче середнім підприємствам
Розглянемо меншу з великих груп – компанії з 50 до 249 співробітників. Гроші тут не є головною проблемою. Лише 5,5% звинувачують у проблемах вартість впровадження. Винятком є Португалія. Там майже 10% бізнесів називають вартість головним фактором, що блокує.
Брак компетенцій залишається «чемпіоном» за частотою згадок. 10,5% у всій Європі ставлять цей фактор на перше місце.
Але хто говорить про це найголосніше?
Данія Фінляндія. Німеччина. Ці країни зазвичай лідирують у рейтингах загального рівня впровадження технологій. І все ж таки їхні власні компанії займаються самобичуванням. Понад 15% датських фірм вказують на розрив у навичках. 14% – у Німеччині. Майже 14% – у Фінляндії.
Самокритичні вони, можливо. Чи мають рацію? Швидше за все, так.
Технічна несумісність посідає третє місце. 6,5% кажуть, що їхнє існуюче програмне забезпечення «не ладнає» з новими технологіями. Найчастіше скаржаться фіни.
Потім йде сама інформація. 6% стверджують, що вони просто не мають потрібних даних. Або їх недостатньо.
Етичні міркування? Чи помітні. 3%.
Дилема великих корпорацій
Перейдемо до найбільших гравців. Понад 250 співробітників. Історія hardly змінюється.
Ціна як фактор знижується ще більше. 5%. Некомпетентність залишається королем, трохи впавши до 10%. Але побоювання щодо конфіденційності зростають. Майже 9% цих корпоративних титанів називають порушенням захисту даних стоп-фактором. 8% переймаються юридичними наслідками.
Вони багатші. Вони мають більше ресурсів. Але вони й більш підзвітні. Більш уразливі. Тому вони чекають. Вони спостерігають. Вони посилаються відсутність чітких правових кордонів.
Лише незначна частка — 1,5% — вважає, що технологія не має для них застосування. Переважна більшість знає, що вона працює.
То в чому причина паузи?
ЄС розробляє законодавчу основу. Бюджетні переговори ось-ось розпочнуться. Бізнес стоїть на місці, чекаючи на сигнал, який, здається, так і не приходить. Вони знають, що мають рухатися. Вони просто не впевнені як. Або, можливо, вони чекають, щоб решта континенту пішла першою.
Хто хоче бути першим?
