Bruxelles souhaite que le continent adopte l’intelligence artificielle. Rapide. L’objectif est simple : accroître la productivité, renforcer la compétitivité, rendre l’Europe à nouveau pertinente. Pour y parvenir, les décideurs politiques tentent de démêler un fouillis de règles qui se chevauchent et de formalités administratives. Simplifiez le livre de règles. Alléger le fardeau. Cela semble simple sur le papier.
En pratique, ce n’est pas le cas.
Les nouvelles données d’Eurostat offrent un regard étonnamment direct sur cet obstacle. La question était fondamentale : pourquoi les entreprises européennes n’utilisent-elles pas ces outils ? Les réponses comptent pour les débats AI Omnibus. Ils façonnent également l’Omnibus numérique. Ils alimentent même les prochaines négociations budgétaires pour 2028 à 2032.
Les chiffres dressent un tableau précis. Celui défini par l’hésitation, pas par l’hostilité.
L’expertise est la pièce manquante
Le plus révélateur ? Les entreprises n’ont tout simplement pas les compétences. Ce n’est pas un secret. Près de onze pour cent des entreprises de taille moyenne, celles comptant entre cinquante et deux cent quarante-neuf employés, citent le manque d’expertise technique comme leur principal obstacle. Ce chiffre reste stable également pour les grandes entreprises. Plus de deux cent cinquante salariés, un peu moins mais quasiment identique à un peu plus de dix pour cent.
Vient ensuite la peur juridique. Confidentialité des données. Des conséquences peu claires. Les entreprises européennes sont nerveuses. Près de huit pour cent des entreprises de taille moyenne s’inquiètent des violations de la vie privée. Neuf pour cent des géants font de même. L’ambiguïté juridique laisse une autre partie de côté.
Pourtant, presque tout le monde s’accorde à dire que l’IA pourrait être utile. Seule une infime fraction – un et demi à deux pour cent selon la taille – déclare que cela leur est inutile. Le paradoxe ? Ils voient la valeur. Ils ne peuvent tout simplement pas expliquer comment l’obtenir.
Les entreprises européennes comprennent que l’IA pourrait être utile… mais sont incapables d’expliquer clairement comment cette aide peut être apportée.
Peut-être que l’enquête a manqué un sous-ensemble vital. Des secteurs gourmands en données ? Des entreprises natives de l’IA ? Ces informations seraient plus précises. Indispensable, même, pour l’élaboration du prochain cadre législatif.
La lutte des moyennes tailles
Regardez les plus petits des grands groupes, ceux qui comptent entre cinquante et deux cent quarante-neuf salariés. L’argent n’est pas le problème principal. Seulement cinq pour cent et demi blâment les coûts. Le Portugal est ici la exception. Près de dix pour cent des entreprises portugaises estiment que le coût constitue un obstacle.
L’expertise reste l’excuse du champion. Dix et demi pour cent en Europe le classent au premier rang.
Mais qui l’admet le plus haut et fort ?
Danemark. Finlande. Allemagne. Ces pays sont généralement en tête du classement en matière d’adoption globale. Et pourtant, leurs propres entreprises s’autoflagellent. Plus de quinze pour cent des entreprises danoises font état d’un déficit de compétences. Quatorze pour cent en Allemagne. Près de quatorze en Finlande.
Autocritique ? Peut-être. Précis? Probable.
L’incompatibilité technique arrive en troisième position. Six et demi pour cent déclarent que leur logiciel existant ne fonctionne pas bien. Ce sont les Finlandais qui se plaignent le plus. Les Maltais et les Allemands suivent de près.
Ensuite, il y a les données elles-mêmes. Six pour cent déclarent qu’ils ne disposent tout simplement pas des données adéquates. Ou assez.
Des préoccupations éthiques ? À peine un incident. Trois pour cent.
Le dilemme des grandes entreprises
Montez sur l’échelle jusqu’aux plus grands acteurs. Plus de deux cent cinquante collaborateurs. L’histoire change à peine.
Le coût baisse encore plus. Cinq pour cent. L’expertise reste reine, en légère baisse à dix pour cent. Mais les inquiétudes en matière de confidentialité augmentent. Près de neuf pour cent de ces géants de l’entreprise citent les violations de la protection des données comme un obstacle. Huit pour cent s’inquiètent des conséquences juridiques.
Ils sont plus riches. Ils ont plus de ressources. Mais ils sont aussi plus responsables. Plus exposé. Alors ils attendent. Ils regardent. Ils invoquent un manque de limites juridiques claires.
Seule une fraction – 1,5 % – pense que la technologie ne leur sert à rien. La grande majorité sait que cela fonctionne.
Alors pourquoi cette pause ?
L’UE élabore actuellement le cadre. Les négociations budgétaires approchent. Les entreprises restent immobiles, attendant un signal qui ne semble pas arriver. Ils savent qu’ils devraient déménager. Ils ne savent tout simplement pas comment. Ou peut-être, juste peut-être, attendent-ils que le reste du continent passe en premier.
Qui veut être le premier ?
