TikTok non è riuscita a mantenere privati gli account dei bambini dagli adulti. Questa è l’ultima conclusione della Commissione europea. La scoperta è arrivata venerdì. Significa che il colosso dei social media ha consentito agli adulti di visualizzare i profili dei minori.
La Commissione ha definito grave l’errore. Ha avvertito che questo fallimento espone i bambini al cyberbullismo. Segue un contatto indesiderato. Il comportamento predatorio fa parte del mix.
Bruxelles ha uno schema. Questa è una repressione nei confronti della Big Tech. L’UE è leader mondiale nella regolamentazione di aziende come Meta e Apple. TikTok è ora il prossimo obiettivo sotto esame.
Perché l’indagine DSA è importante per gli utenti di TikTok
Il tempo ha iniziato a ticchettare nel febbraio 2024. Allora la Commissione ha avviato un’indagine. Il focus era la conformità. Il regolamento è il Digital Services Act, o DSA. È travolgente. Si applica alle piattaforme online. TikTok è stata designata come piattaforma online molto grande. Questo status innesca regole severe.
Questo non è il primo inciampo per TikTok. Nel febbraio di quest’anno, la Commissione ha emesso un’altra conclusione negativa. Hanno esaminato il “design che crea dipendenza”. Sono state citate funzionalità come la riproduzione automatica e lo scorrimento infinito. La Commissione sostiene che questi nuocciono alla salute fisica e mentale. I minori sono particolarmente vulnerabili.
TikTok allora non era d’accordo. Hanno rifiutato la valutazione. Il loro portavoce ha definito il punto di vista della Commissione “categoricamente falso”.
TikTok può evitare la multa del 6%?
Adesso la società ha la possibilità di difendersi. TikTok può rispondere ai risultati attuali. Possono presentare la loro versione della storia.
Ma la posta in gioco è alta. Se la Commissione non è soddisfatta della risposta, le cose peggiorano. Potrebbe seguire una decisione di non conformità. La pena è salata. Può raggiungere il 6% del totale delle entrate annuali.
Questo numero non è piccolo. Per un’azienda delle dimensioni di TikTok, è enorme. Costringe ad un’azione immediata.
Una storia di multe e preoccupazioni relative ai dati dell’UE
Il DSA non è l’unico regolamento che TikTok viola. La Commissione irlandese per la protezione dei dati ha i propri precedenti. Nel 203 hanno multato TikTok per 345 milioni di euro per aver violato le leggi sulla protezione dei dati.
Il motivo era simile. La piattaforma consentiva account per bambini di età inferiore a 13 anni. La tutela dei dati era inadeguata. Il regolatore ha ritenuto carenti le tutele.
Poi è arrivata una seconda multa. 530 milioni di euro. Questa sanzione riguardava i trasferimenti di dati. I dati dell’utente sono stati inviati in Cina. Quest’anno l’Alta Corte irlandese ha confermato questa decisione.
Quindi TikTok affronta la pressione da più angolazioni. La DSA mira alla progettazione della piattaforma e alla moderazione dei contenuti. Le leggi sui dati mirano al modo in cui si muovono le informazioni. Entrambi sono attivi.
L’attuale indagine si concentra sulla violazione specifica. Adulti che vedono account minori. Questo è il fallimento principale identificato ora.
Quale sarà la strategia di TikTok? Probabilmente sosterranno che stanno migliorando. Potrebbero indicare nuove funzionalità. Ma la Commissione guarda ai risultati. Il risultato qui è chiaro. Sono stati esposti minorenni.
La Commissione deve valutare la risposta di TikTok. Gli argomenti reggono? Oppure ripetono vecchie promesse?
Se il giudizio resta negativo è probabile la multa. Ma il danno alla reputazione potrebbe essere più grave. Gli utenti sono sensibili. I genitori stanno guardando.
Il messaggio dell’UE è coerente. Le regole valgono equamente per tutti. Le dimensioni non ti esentano. TikTok lo sa. Devono solo decidere come cambiare prima che cada il martelletto.
Il periodo di risposta è ora aperto. Occhio alla documentazione. Determinerà la prossima mossa.
