Дуже часто при роботі з веб-браузерами користувачі натикаються на повідомлення про помилку «Сторінка не відповідає». Ця проблема може виникати як з однією відкритою вкладкою, так і з усіма сайтами поспіль. Сьогодні ми розповімо, чому немає відповіді від веб-ресурсів і що потрібно робити в першу чергу, якщо прості методи не допомагають.
Чому виникає збій
Отже, сам по собі збій у різних браузерах (Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Яндекс) виглядає трохи по різному. Але вся суть зводиться до одного — виконувані сценарії запуску сторінки зайняті або не відповідають. Ви можете почекати або закрити її, але при новому запуску баг вискочить знову. Джерел проблеми може бути безліч — починаючи з вірусів на вашому комп’ютері і закінчуючи проблемами з боку самого сайту. У будь-якому випадку, перевіряти доведеться все по порядку. Далі ми покажемо, що можна зробити для виправлення помилки.
Сторінка не відповідає на запити — помилка в Chrome
Що робити в першу чергу?
Запуск Хрому через —no-sandbox
Оновлення браузера Хром
Відключення вбудованого захисту від небезпечних сайтів
Перевірка комп’ютера на віруси
Якщо все вищезгадане не допомагає, насамперед перевірте комп’ютер на майнеры, трояни, викрадачі і інші віруси. Справа в тому, що ці ушкодження можуть впливати і на з’єднання і як відображення шкідливого коду на веб-ресурсах. Для цієї справи підійдуть такі сканери як AdwCleaner, Kaspersky, Dr.Web. В управлінні вони прості, наприклад, у АДВ вам потрібно буде тільки натиснути кнопку «Сканувати», а після «Видалити». Краще виконати перевірку кілька разів, постійно перезавантажуючи ПК.
Malwarebytes — один з кращих сканерів
- Увага, після такої перевірки рекомендується прибрати зайві записи в Windwos — залишковий сміття. З цим добре справляється програмка CCleaner. Встановивши її, потрібно виконати дві опції «Реєстру» і «Очищення». Після такого лікування — спробуйте запустити сайт.
Програма для очищення CCleaner
- Обов’язково перевірте свій файл Hosts на предмет зайвих записів і лівих перенаправлень. Я не буду заглиблюватися в це, в мережі багато інформації по очищенню hosts файлу.
Повна переустановка
Якщо помилка продовжує вискакувати, тоді потрібно робити повну переустановку самого браузера. Під словом повна мається на увазі очищення всіх залишкових папок і записів в реєстрі.
Стандартне видалення Хрому з Windows
Висновок
Всі вищезазначені варіанти повинні допомогти, якщо сценарій веб-сторінки не відповідає на запити. Але слід пам’ятати, що все це буде ефективно, якщо у вас стоїть стабільна збірка Windows 7/8/10, з останніми оновленнями сервіс пака. У статті ми показали на прикладі Хрому, проте всі поради актуальні і для Яндекс браузера, Опери і Мозилы. У випадку виникнення питань — пишіть нижче в коментарі.