Ви гортаєте стрічку. Публікуєте оновлення статусу. Діліться фотографією. Цифровий соціальний прошарок вашого життя здається безкоштовним. Він вимагає зусиль. Але хтось платить за сервери, пропускну здатність та розробників, які забезпечують безперебійну роботу.
Як ці платформи виживають, не стягуючи пряму плату? Вони не покладаються на ваш гаманець. Вони покладаються на ставку.
Ставка венчурного капіталу
Упродовж багатьох років паливом для соціальних мереж був венчурний капітал. Інвестори вкладали гроші у стартапи із конкретною ставкою: популярність веде до прибутку. Ранні інвестиції приносять великі дивіденди. Ми бачили це, коли великі корпорації викуповували інтернет-стартапи за мільйони, а іноді й за мільярди доларів.
Між міхурами доткомів, що лопнули, в 2000 році і рецесією 2007 року ця індустрія переживала бурхливе зростання. Підприємці об’єднували кошти. Вони підтримували перспективні інтернет-компанії. Без цих грошей такі сервіси, як Twitter, могли б звалитися під вагою операційних витрат.
Рецесія змінила все. Грошовий потік сповільнився. Інвестори стали більш прискіпливими. Вони перестали кидати гроші на будь-яку ідею, яка видавалася перспективною. Тепер вони потребують доказів життєздатності.
Проблема спалювання грошей
Положення на венчурних капіталістів – це небезпечна гра. Вам необхідно залучати все більше капіталу в міру проходження часу. Немає стабільного потоку доходів, щоб утримувати корабель на плаву. Ви можете залучити мільйони протягом одного раунду фінансування, але ці гроші швидко зникають.
Вони зникають набагато швидше, коли ваш сервіс стає популярним. Зростання коштує грошей. Більше користувачів означає більше серверів. Більше серверів означає вищі рахунки. Гроші закінчуються до того, як платформа зможе стати самоокупною.
Зрештою, соціальні мережі стикаються з бінарним вибором. Вони мають або знайти спосіб генерувати реальний дохід, або переконати велику корпорацію викупити їх. Якщо засновники хочуть зберегти контроль, вони можуть продати компанію. Вони мають монетизувати.
Реклама та комісії
Тож як вони заробляють гроші? Найпоширеніший метод включає рекламу. Але це не так просто, як розміщення банерів на сторінці. Активом є дані.
Продаж вашої уваги
Соціальні мережі відстежують вашу поведінку. Вони знають, що вам подобається. Вони знають, на кого ви підписані. Ці дані є цінними. Рекламодавці платять за доступ до конкретної аудиторії.
Чим більше користувачів у сайту, тим ціннішим стає його рекламний інвентар. Це створює цикл. Зростання стимулює рекламні прибутки. Рекламні доходи підживлюють подальше зростання. Це машина, що самовідтворюється.
Моделі Freemium
Деякі сайти використовують модель Freemium. Базові функції безкоштовні. Розширені функції коштують гроші. Ви можете створити профіль безкоштовно. Але ви сплачуєте за видимість. Ви сплачуєте за аналітику. Ви платите за налаштування.
Цей підхід дозволяє мережам підтримувати велику базу користувачів, отримуючи цінність з активних користувачів. Це тендітний баланс. Якщо взяти дуже багато, користувачі підуть. Якщо взяти замало, компанія втрачатиме гроші.
Приховані витрати
Є й інші методи монетизації. Ліцензування даних. Внутрішньоігрові покупки. Преміум підписки. Кожен метод має свої проблеми. Деякі користувачі ненавидять рекламу. Інші відмовляються платити. Ключ полягає у пошуку правильної комбінації.
У міру того як ми глибше занурюємося в ці методи, ми побачимо, як мережі балансують між досвідом користувача і прибутком. Це непросто. Маржі тонкі. Конкуренція жорстка. Але потенційні нагороди є величезними.
«Проблема залежності від венчурних капіталістів у тому, що з часом вам доводиться шукати способи залучення більшого капіталу».
У цьому розділі ми докладно розглянемо ці джерела доходу. Ми розглянемо конкретні приклади. Ми побачимо, як різні мережі
Реклама керує інтернетом. Це серйозна реальність. Сайти існують переважно для розміщення реклами, а ринок інтернет-реклами все ще знаходиться в процесі формування. Маркетологи постійно тестують межі можливого, намагаючись вбудувати рекламу у вашу стрічку так, щоб ви не пішли з огидою. Це тонка гра.
Популярність – це валюта. Чим більше очей дивиться на сторінку, тим вищою є ціна. Facebook – це не просто соціальна мережа; це медіа-платформа для придбання реклами з мільйонами щоденних активних користувачів. Рекламодавці сплачують премію за доступ до цієї аудиторії. Банерна реклама на Facebook коштує значно дорожче, ніж на якомусь вузькоспеціалізованому нішевому форумі. Ви – це товар, а ваша увага йде з молотка на аукціоні для найщедрішого покупця.
Безкоштовні моделі та платні рівні
Не всі веб-сайти покладаються на рекламу. Деякі стягують плату за доступ. Сайти знайомств є майстрами цієї моделі. Так, ви можете безкоштовно переглядати профілі. Але щоб надіслати повідомлення, потрібна преміум-підписка. Це класична тактика платного доступу, спрямована на те, щоб утримувати ключові функції доти, доки ви емоційно не настільки закохаєтеся в сервіс, що відкриєте гаманець.
Потім є податок для розробників. Соціальні платформи часто дозволяють безкоштовно створювати програми. Але якщо ви хочете отримати видимість, можливо, доведеться заплатити за верифікацію. Наприклад, Facebook запровадив програму, де розробники платять $375 за перевірку своїх програм. Пройдіть тест, і ваш додаток буде рекомендовано. Не пройдіть або не заплатіть, і ви опинитеся на дні результатів пошуку. Це спосіб монетизувати екосистему сторонніх інструментів, які роблять платформу цікавою.
Майбутнє доходів платформ
Чекайте на більше експериментів. У міру того, як ці мережі стають інфраструктурою нашого життя, вони шукатимуть нові джерела доходу. Ми можемо побачити «професійні» облікові записи для бізнесу, перетворюючи соціальний граф на прямий рекламний канал. Засновники Twitter висували ідею стягувати плату із компаній за офіційні верифіковані акаунти. Це неперевірена ідея. Вона може провалитися. Але тиск із метою генерації доходів постійно.
Ці веб-сайти не зникнуть. Мільйони людей використовують їх. Розробники будують цілі бізнеси поверх їхнього API. Але без стійкої бізнес-моделі вони руйнуються. Дохід – це не опція. Це виживання.
Instagram заробляє гроші на рекламі
Статті по темі
- Топ-5 нішевих соціальних мереж
- Топ-5 програм для MySpace
- Топ-5 порад щодо використання Twitter
- Чи є сайти соціальних мереж залежними?
- Чи корисні соціальні мережі для продуктивності на роботі?
