Internet no sólo ha cambiado la forma en que leemos. Fue un incumplimiento de contrato.
Llevas décadas pagando por el periodismo. Compraste un periódico. Tienes la información. Esa transacción fue simple. Claro. me parece bien.
Luego está Internet.
De repente la misma información es gratis. Haga clic lejos. Lea ahora. No hay gastos. Sin discusión. La propuesta de valor de la impresión paga se derrumbó de la noche a la mañana.
Este cambio desencadenó una crisis mediática que continúa hasta el día de hoy. La circulación deteriorada no es el único problema. Se trata de sobrevivir a la diversidad en el periodismo.
El periodismo de calidad se está convirtiendo en una especie en peligro de extinción. Las investigaciones en profundidad. Los informes locales. Verificación de hechos. Estos se están convirtiendo en artículos de lujo. O desaparece por completo.
Sin embargo, aquí hay un problema.
Una gran empresa de medios. grupo empresarial. Las marcas heredadas. Todavía ganan dinero.
¿cómo?
No pararon de vender novedades. Cambiaron el modelo. Aprovecharon la escala. Se diversificaron. Optimizado.
Pero ¿qué pasa con el costo?
La riqueza de nuestro entorno informativo. múltiples voces. Independencia de los medios.
Estamos ante una contradicción.
Acceso más barato. La calidad es aún peor. Se pueden lograr mayores ganancias si la plataforma está controlada por menos personas.
La cuestión no es si Internet ha matado a los periódicos. Lo hizo.
La pregunta es ¿quién pagará el precio de la verdad?
¿Quién decide qué vale la pena informar?
Hace veinte años, leer periódicos online era un sueño. Cuando los periódicos alemanes aparecieron en línea en 1995, el ecosistema digital aún era escaso. A finales de año, sólo 13 publicaciones habían cruzado el umbral digital. Los lectores no estaban exactamente haciendo cola para recibir estas noticias optimizadas. No hay infraestructura.
Una investigación conjunta de ARD y ZDF en 1997 reveló la dura realidad. Sólo el 6,5% de los alemanes estaban conectados. ¿Esa gente? La mayoría de ellos hombres, educados y ricos. Tienen el dinero para comprar costosos equipos informáticos y la paciencia para pagar conexiones telefónicas por minuto. Este grupo demográfico temprano formó el ADN de Internet. Por eso la información online es prácticamente gratuita hoy en día. Lo que comenzó como una herramienta de promoción para las ediciones impresas y un imán para los pioneros expertos en tecnología cambió el panorama de los medios para siempre.
Por qué la consolidación de los medios perjudica la diversidad de las noticias
Internet es una vasta e incomprensible red de cables y servidores. Los escritores de ciencia ficción nunca esperaron que lo usáramos para todo, desde citas hasta recopilar noticias globales. Si quieres entender el acuerdo de coalición, la guerra civil siria y la política de la República Centroafricana, tienes varias opciones.
Puedes comparar fuentes. Puedes leer relatos de testigos presenciales. Cree una imagen completa desde múltiples perspectivas. Suena como la edad de oro de la diversidad de información.
No lo es.
La diversidad de la prensa en Alemania está desapareciendo lentamente. Títulos consolidados como el Financial Times Deutschland cerraron sus puertas en 2012. El Frankfurter Allgemeine Zeitung sólo evitó la quiebra adquiriendo una participación del 35% de su rival Frankfurter Allgemeine Zeitung. En la mayoría de las zonas, los lectores locales tienen pocas opciones entre diarios competidores. El resto de los periódicos ofrecen gran parte del mismo contenido procedente de redacciones cada vez más reducidas.
La radiodifusión ofrece poco alivio. Sólo cinco grupos mediáticos controlan el 60 por ciento del poder de la opinión pública en Alemania: ARD, Bertelsmann, Axel Springer, ProSiebenSat.1 y ZDF. La oficina de prensa del Estado de Baviera confirmó esta concentración en agosto.
El periodismo como hobby
Los guardianes tradicionales están desapareciendo. Lo que queda es un panorama fragmentado del periodismo profesional, que compite con aficionados y algoritmos. Las barreras de entrada a la industria editorial se han derrumbado. Cualquiera que tenga un blog o una cuenta de redes sociales puede reclamar autoridad. Este cambio ha erosionado el modelo financiero que alguna vez apoyó al periodismo de investigación. Sin ingresos, el periodismo de calidad se convierte en un lujo o una actividad voluntaria. El público recibe más ruido, pero menos señal.
Compartir una opinión antes significaba gritar al vacío. Ahora sólo se necesitan unos pocos clics. Los blogueros y periodistas ciudadanos siempre son apasionados. Compromiso político. Intereses de nicho. Algunas de estas plataformas son confiables. Carta.info cumplió 5 años en diciembre de 2013. Netzpolitik.org supervisa los derechos civiles digitales desde 2004. Están establecidos. Alta calidad.
Pero la pasión no puede pagar el alquiler.
Hay un límite de escándalo que puedes manejar antes de agotarte. No se puede trabajar a tiempo completo diciéndoles a los políticos qué hacer de forma gratuita. Esta emoción rompe viejos modelos.
Experimento del Huffington Post y trabajo no remunerado
AOL y Tomorrow Focus de Burda pretenden monetizar esta frustración. Lanzaron el Huffington Post en alemán en octubre de 2013. Su discurso es simple. Sin dinero. Sólo gloria.
El editorial le dijo al blogger Kai Petermann que pueden ofrecer alcance. Visitas adicionales. FOCUS Ayuda de inicio en línea. ¿Qué no pueden ofrecer? dinero.
La objeción de Peterman fue tajante. Alienta a los propietarios a hacer “donaciones gratuitas” similares. La tienda de comestibles. Gasolinera. Proveedor de telecomunicaciones. Quizás también acepten los servicios a cambio de tarifas cero.
Spoiler: no lo hicieron.
No se trata de construir comunidad. Se trata de obtener valor sin pagar nada. Los operadores quieren ganancias. El autor recibió una compensación “intangible”. En la ajustada economía de Alemania, la electricidad no se puede comprar con incentivos intangibles.
La caída de los autónomos
La crisis no afecta sólo a los voluntarios. Ha llegado al periodismo profesional.
De abril de 2012 a abril de 2013, el número de periodistas desempleados aumentó un 12,9 por ciento. Se trata de un aumento significativo en comparación con la tasa de desempleo general, que aumentó sólo un 2 por ciento. La Agencia Federal de Empleo informa que alrededor de 4.300 profesionales de los medios de comunicación desempleados compiten por sólo unos 400 puestos de trabajo independientes.
Si no puede encontrar un puesto de empleado estable, conviértase en autónomo. Esto suena a libertad. A menudo es desesperación.
La facturación media anual de los periodistas autónomos asegurados en la seguridad social de los artistas es de sólo 17.600 euros. Las ganancias reales son menores. Estos ingresos son lamentables en comparación con otras profesiones académicas.
¿Por qué se ha derrumbado el valor de los informes profesionales?
Porque Internet ha cambiado el dinero. Ya no es una cuestión de precisión. Número de clics.
Los clics corresponden a ingresos publicitarios. Los ingresos por publicidad son el alma de los medios gratuitos en línea. ¿Y cuántos clics? No es necesario realizar una investigación profunda. Todo lo que necesitas es volumen. El contenido barato, rápido y sin esfuerzo genera tráfico. El periodismo serio no lo hace, y no es a gran escala.
La paradoja de los gigantes mediáticos rentables
Aquí es donde la historia se vuelve confusa. A menudo escuchamos que Internet está acabando con los medios tradicionales.
Mira las ganancias.
Los grandes grupos de medios siguen siendo rentables. El periódico está doblado. Las redacciones se están reduciendo. Los suscriptores se van. Pero las grandes empresas están en auge.
Mathias Döpfner, director general de Axel Springer, lo expresó sin rodeos en su informe anual de 2012. Llamó a Internet el mayor invento en la historia cultural, solo superado por la escritura y la imprenta. Él llama a esto la mayor oportunidad empresarial de nuestro tiempo.
“Estoy convencido de que Axel Springer AG se beneficiará enormemente de estos cambios y podrá aumentar de forma sostenible su valor empresarial.”
No está hablando de que el periodismo de calidad salve el día. Habla de escala. Sobre el tráfico. Acerca de mover contenido más rápido que otros.
El futuro del muro de pago
Ahora viene la verdadera prueba. ¿Podemos construir un modelo de pago que funcione?
Los editores están trabajando en ello. Hay muros de pago por todas partes. Sin embargo, la adopción es lenta. Los usuarios se resisten. Este sistema aún se encuentra en sus primeras etapas. Hasta que la gente realmente pague por el contenido en lugar de desplazarse por los anuncios, el baño de clics dominará. Clickbath no financia trabajos de investigación profundos.
¿Podrá el periodismo de calidad ponerse al día con esta nueva realidad económica?
Es posible. Sin embargo, esto no está garantizado. Esta infraestructura aún no ha sido construida. Veremos si este modelo crece o si los aficionados continúan escribiendo gratis mientras los gigantes sacan provecho de la economía de la atención.
La respuesta no está en los titulares. Está en tu billetera. La mayoría de las carteras están actualmente cerradas.
