La trappola della lealtà di Monzo non è una

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Monzo viene per il tuo contratto di telefonia mobile. Non necessariamente con una copertura migliore, ma con un diverso tipo di esca. Sconti che crescono con il tempo. Sembra troppo bello per essere vero. Nelle telecomunicazioni del Regno Unito è perché di solito è così. Ma la banca digitale punta sulla tua fedeltà. Davvero gratificante. Per una volta.

La matematica per restare

Ecco come funziona. Ti iscrivi. Tu rimani. Risparmi. Nello specifico, ogni anno uno sconto del 5% sulla bolletta. Sommando quegli anni si potrebbe ridurre del 30% il costo totale. È ingegneria anti-abbandono. Puro e semplice. La maggior parte dei fornitori ti odia restare fermo. Aumentano i prezzi quando l’inflazione aumenta o quando il tuo contratto ti vincola. Monzo vuole il contrario. Vogliono che lasci i Quattro Grandi e resti qui.

“Incentivi all’impegno a lungo termine anziché penalizzarlo”.

Questo è il discorso. Funziona. È rinfrescante. Potrebbe anche cambiare le cose.

Chi sta effettivamente fornendo il segnale

Mettiamo in chiaro una cosa. Monzo non possiede una torre. Non possiedono le onde radio. Questa non è una commedia sulle telecomunicazioni. È un gioco bancario mascherato da tale. Il servizio viaggia sulla rete Virgin O2. Operatori virtuali. MVNO. È ciò che ha fatto Revolut quando ha lanciato il proprio piano telefonico all’inizio di quest’anno su Vodafone. È quello che fanno decine di aziende più piccole. Affittano la strada. Monzo ha appena aggiunto una riduzione del pedaggio.

Il Regno Unito ha in realtà solo quattro operatori di rete effettivi. EE, Vodafone, Tre e Virgin Media O2. Tutti gli altri sono solo una copertura. Un fronte più bello, certo. Con un’app bancaria allegata. Ma pur sempre un fronte.

Il filo del rasoio normativo

Questo tempismo di lancio è sospettosamente conveniente. Le nuove regole si stanno inasprendo. Dal 2025 i fornitori non possono semplicemente aumentare i prezzi a metà contratto senza preavviso. Niente più escursioni nascoste. La cancelliera Rachel Reeves ha dovuto scrivere lettere l’anno scorso per svergognare l’industria. Quindi fornitori come Monzo tagliano completamente il contratto. Nessuna commissione di uscita. Nessun lock-in annuale. Ma osserva attentamente. Possono ancora aumentare il prezzo base. Chiunque si iscrive domani potrebbe pagare più di te oggi. Semplicemente non ti sorprenderanno nel bel mezzo del tuo ciclo di fatturazione.

Non è prevista alcuna penalità per l’uscita. Inoltre, non vi è alcuna garanzia che il prezzo rimanga fermo. Solo incentivi diversi.

I profitti stanno già volando

Perché partecipare al gioco del telefono? Perché complicare un conto bancario funzionante con le carte SIM? Guarda i numeri. Monzo ha fame. L’anno scorso si è assistito a un aumento del 44% dei profitti. £ 87,3 milioni prima delle tasse. Fino da £ 60,5 milioni. I ricavi hanno raggiunto 1,7 miliardi di sterline. Un balzo del 39%. Spinto dai prestiti. Per abbonamenti. Da più enti in banca. Oltre 15 milioni di clienti ora utilizzano l’app. Milioni di persone si sono iscritte solo nell’ultimo anno.

Hanno lanciato 11 anni fa per distruggere il sistema bancario tradizionale. Ora vogliono il tuo piano mobile.

Solo un’altra SIM?

I piani stessi sono semplici. Solo digitale. Tre livelli.
– £ 8 al mese
– £ 12 al mese
– £ 20 al mese

I dati variano. La rete rimane la stessa. Il lancio è previsto per quest’estate. La registrazione degli interessi è già attiva. È economico. È pulito. Sfida il vecchio modello. O lo fa. È solo un altro livello di fatica da abbonamento con un’interfaccia utente amichevole. Forse. Forse è meglio di quello che avevamo. La competizione si sta scaldando. Revolut esiste già. Klarna sta guardando. Monzo non resterà in disparte mentre altre aziende fintech sfruttano i loro minuti di utilizzo quotidiano.

Quindi puoi cambiare. Puoi rimanere fedele. Quest’anno puoi risparmiare il 5%. 10 il successivo. Oppure puoi comunque osservare lo spostamento dei prezzi. La palla è nel tuo campo. Probabilmente.