Нині 14:00. Телефонує телефон. На екрані відображаються незнайомі номери. Ви хочете відповісти? Чи хочете припинити дзвінок? Ви витратили 20 хвилин, щоб зрозуміти, хто зателефонував з цього номера?
Це сучасна проблема. У деяких випадках номер може бути неправильним. Іноді це рекрутер. Але найчастіше це спам. Пошук відповідей призводить до мінного поля з платних послуг, лазівок у конфіденційності та цифрових привидів.
Ціна допитливості
Швидкий пошук в інтернеті на запит «зворотний пошук за номером телефону» показує безліч компаній, що обіцяють дати відповіді. Вони заманюють вас блискучим написом «Безкоштовно».
Але є каверза. Ніщо насправді не є безкоштовним.
Введіть номер. Прогрес-бар обертається. Екран завантажується. З’являється повідомлення: *Знайдено збіг! * Однак, щоб побачити ім’я, адресу та історію, вам доведеться заплатити. Або надати платіжні дані для «пробного» періоду, від якого важко відмовитись самостійно. Принаймні, ви можете додати себе до маркетингового списку, передавши їм свою адресу електронної пошти.
Це класична тактика “підміна приманки”. Ви хочете прозорості; вони хочуть передплати.
Чому ці послуги ненадійні?
Навіть якщо ви заплатите, ви не зможете безпосередньо підключитись до державних баз даних. Такої бази немає.
Мобільні номери телефонів не занесені до єдиного публічного реєстру, як це було з міськими телефонами у минулому. Такі сервіси, як Intelius, Spokeo і Truecaller, не підключаються до секретного мейнфрейму. Вони збирають дані з Інтернету.
Вони сканують профілі в соціальних мережах, публічні записи та витоку даних, щоб зібрати мозаїку інформації. Це швидше, ніж ручний пошук, але це не означає, що інформація більш точна. Люди змінюють номери. Змінюються імена. Інформація застаріла. Ви можете платити за послугу, яка стверджує, що ваш номер належить «Джону Сміту» з Огайо, хоча насправді цей номер було переприсвоєно шість місяців тому.
Сайти, з якими ви зіткнетеся
Якщо ви вирішите прийняти цей виклик, ви можете зіткнутися з такими великими гравцями:
- Intelius
- Coco Finder
- Truecaller
- Spokeo
- PeopleFinderFree
Деякі з них працюють за моделлю передплати, і від неї важко відмовитися. Якщо вам пощастить, ви можете знайти адресу. Або ви можете витратити годину і 50 доларів на глухий кут.
Міф про цифрову телефонну книгу
До епохи смартфонів ми мали телефонні книги. Велика товста фізична довідкова книга, складена місцевими телефонними компаніями. Ви шукали ім’я, щоб знайти номер. Ви також могли шукати номер, щоб знайти ім’я.
Цей світ пішов у минуле. Ваша мобільна телефонна компанія зберігає вашу інформацію, але не публікує її. Через закони про захист даних та протидію споживачів мобільні номери телефонів більше не заносяться до доступних центральних баз даних.
Зворотня телефонна книга все ще існує, але за зачиненими дверима. Нею користуються правоохоронні органи та муніципальна влада. Якщо у вас немає значка або ви не працюєте в місті, ви дивитеся у порожнечу.
Бездротовий Дикий Захід
Мобільні номери телефонів не регулюються так, як міські номери. Легко змінити оператора, перенести номер або купити передплачену SIM-картку. Ця перевага конфіденційності також є мрією шахраїв.
Спамери можуть підробляти номери, щоб створити видимість дзвінка з коду міста. Вони змінюють номери так само швидко, як їх блокуєте. Навіть бази даних правоохоронних органів важко встигають за такими частими змінами. Результат? І тут анонімність є нормою, а підзвітність мінімальна.
Безкоштовний варіант: тільки Google
Чи дійсно потрібно платити, щоб дізнатися, хто дзвонить? Мабуть, ні.
Найкращі інструменти вже у вас у кишені. Відкрийте браузер. Перейдіть до Google, Bing або в приватну пошукову систему, таку як Startpage. Введіть повний номер телефону з кодом міста.
Вам доведеться прокрутити повз платну рекламу послуг пошуку. Ігноруйте їх. Подивіться органічні результати.
Цей номер часто згадується на форумах, сайтах скарг та соціальних мережах. Люди залишали коментарі: «Цей номер дзвонив мені з приводу гарантії на мій автомобіль». «Обережно, шахраї!»
Ви також можете знайти профіль. Кількість інформації, якою ми добровільно ділимося, викликає занепокоєння. Але якщо хтось дзвонить вам неодноразово, він залишив цифровий слід. Простий пошук дасть вам ту саму інформацію, що й сервіс за 10 доларів, без списання коштів із кредитної картки.
Не магія. Це просто ретельність. У світі, де ваш номер є громадською власністю, це єдина перевага, яку ви маєте.
Реальність зворотного пошуку за номером телефону
Ми всі опинялися у такій ситуації. Ваш телефон дзвонить у невідповідний момент, і ви дивитесь на невідомий номер, намагаючись зрозуміти, хто знаходиться на іншому кінці лінії. Це базове питання, але відповідь на нього не завжди проста. Іноді вам просто хочеться дізнатися, хто дзвонить. В інших випадках компанії та послуги перевірки біографії намагаються знайти компромат.
Немає єдиної центральної бази даних телефонних номерів. Якби вона була, то це стало б «святим граалем» захисту особистої приватності. Натомість в інтернеті існує безліч компаній, які збирають величезні обсяги персональних даних, пов’язуючи імена з конкретними телефонними лініями. Ви, мабуть, чули про них. Experian, TransUnion, Equifax. Це три великі агентства зі збирання споживчої інформації. Вони відстежують не лише телефонні номери. Вони використовують вашу інформацію, щоб визначити, чи маєте ви право на автокредит, банківський рахунок чи іпотеку.
Це видається одностороннім. Так воно й є. Подумайте про це. Орендодавці можуть перевірити вашу кредитну історію перед підписанням договору оренди. Чи можете ви провести аналогічну перевірку, щоб дізнатися, чи відомі вони зневагою до технічним обслуговуванням або утиском орендарів? Якщо так, то чи мають вони платити за цю процедуру? Ні.
Проте є заходи захисту. Закон про справедливу кредитну звітність (FCRA) зобов’язує надавати споживачам доступ до деяких персональних даних. Це обмежений інструмент. Хоча ми не можемо мати повний доступ до приватного життя кожної людини, ми можемо перевірити вплив фінансових установ і брокерів інформації. Ви можете запросити власні файли. Ви бачите, що про вас відомо. Це не ідеальне, але це початок.
«Закон про справедливу кредитну звітність вимагає, щоб деякі персональні дані були доступні споживачам».
Це більше, ніж просто цікавість. Йдеться про відповідальність. Якщо компанія зберігає ваші дані, ви маєте право знати які саме. Якщо ваш орендодавець використовує ваш кредитний рейтинг, щоб відмовити вам, ви можете запитати, чому. Ви можете заперечити, якщо рішення ґрунтується на неточній інформації. Ця система не призначена для стеження за сусідами. Вона створена для виправлення помилок у записах.
Але що відбувається з номерами, які не згадуються у цих звітах? Ті, що прив’язані до передплачених телефонів чи незареєстрованих ліній? Це вже інша історія. Тут правила стають розмитими.
Що ви дійсно можете знайти?
Ви не зможете знайти все. Вищезгадані установи фокусуються на фінансовій історії. Вони не ведуть перелік усіх мобільних користувачів країни. Якщо ви шукаєте друга, який змінив номер телефону, його може не бути у звітах, необхідних законом FCRA.
Проте є й інші агрегатори даних. Компанії сканують відкриті записи, соціальні мережі та інші джерела, щоби скласти свої профілі. Вони можуть зв’язати номер з ім’ям, адресою та навіть попередніми адресами. Тут важливим є не ваш кредитний рейтинг, а ваш цифровий слід.
Саме тут межа між корисною інформацією та вторгненням у приватне життя стає розмитою. Сервіс зворотного пошуку за номером телефону може вказати, що номер належить «Джону Смітту» з Чикаго, штат Іллінойс. Ви не знаєте, чи це Джон Сміт, чи той, хто може викликати для вас поліцію. Він просто повідомляє про те, що є у відкритому доступі.
Чому це важливо?
Для більшості людей це
