T-Mobile стає піонером у галузі перекладу мов у реальному часі безпосередньо у своїй мобільній мережі, позбавляючи користувачів необхідності покладатися на додатки або сторонні сервіси. Починаючи з бета-тестування цієї весни, функція дозволить безперешкодно спілкуватися абонентам, які говорять більш ніж на 50 різних мовах, навіть тим, хто використовує старі “тупі” телефони.
Мережевий Переклад: Новий Підхід
В даний час живий переклад на мобільних пристроях покладається на програми, такі як Google Translate, або функції в телефонах високого класу, такі як AirPods Pro від Apple. Рішення T-Mobile відрізняється тим, що вбудовує ІІ-переклад безпосередньо у свою мережеву інфраструктуру. Це означає, що будь-який абонент T-Mobile може отримати доступ до цієї функції, незалежно від можливостей свого телефону. Це значний крок до універсального доступу, що обходить обмеження сумісності пристроїв та залежність від програм.
Як Це Працює: Просте Активування, Адаптація в Реальному Часі
Щоб активувати переказ під час дзвінка, абоненти T-Mobile повинні набрати 87. Потім ІІ-агент визначає мови, якими розмовляють, і надає миттєвий переклад. Система розроблена так, щоб бути повністю автоматичною: без налаштування, без голосового тренування та без необхідності ручного вибору мов. ІІ навіть буде визначати місце розташування дзвінка і автоматично вибирати відповідні мовні пари (наприклад, португальська для дзвінка до Бразилії).
Технологія прагне імітувати природне мовлення, і T-Mobile стверджує, що ІІ може клонувати голос користувача іншою мовою, зберігаючи інтонацію та емоції. Це стало можливим завдяки мережі 5G Advanced компанії, яка забезпечує низьку затримку майже для миттєвої обробки.
Конфіденційність та Використання Даних: Ключова Проблема
T-Mobile запевняє клієнтів, що під час бета-тестування розмови не записуватимуться. Моделі ІІ допрацьовуються за допомогою мільйонів внутрішніх тестових дзвінків, а не даних клієнтів. Компанія стверджує, що відповідає рекомендаціям FCC та стандартам доступності ADA. Однак конкретні моделі ІІ-перекладу та компанії-партнери залишаються нерозкритими, що викликає деякі питання про прозорість.
За Межами Перекладу: Майбутнє Агентного ІІ в Мобільних Мережах
Ця функція живого перекладу є першим кроком у ширшому баченні T-Mobile, що полягає в інтеграції “агентного ІІ” безпосередньо у свою мережу. Це означає використання ІІ для автоматизації таких завдань, як маршрутизація викликів, обслуговування клієнтів або навіть надання послуг віртуального консьєржа.
Інші мобільні провайдери, такі як AT&T та Verizon, вже вивчають застосування ІІ в таких галузях, як оптимізація мережі та підтримка клієнтів. Однак підхід T-Mobile, що полягає у вбудовуванні ІІ безпосередньо в мережеву інфраструктуру, може відкрити нові можливості для автоматизованих безшовних послуг.
“Живий переклад – не найпростіше рішення, але це правильна проблема, яку потрібно вирішувати сьогодні”, – заявив Джон Соу, президент T-Mobile з технологій.
Запуск живого перекладу уважно стежитиме як приклад того, як мобільні мережі можуть використовувати ІІ для усунення мовних бар’єрів. У разі успіху це може змінити те, як люди спілкуються, роблячи міжнародні дзвінки доступнішими, ніж будь-коли раніше.
