Искусственный интеллект в продажах: Unify греет “теплые” контакты и привлекает $12 млн

53

В стремительном мире стартапов, где искусственный интеллект (ИИ) становится все более мощным инструментом, компания Unify демонстрирует инновационный подход к «теплым исходящим» продажам, покоряя сердца инвесторов и привлекая внушительный инвестиционный раунд в размере $12 млн.

От “холода” к персонализации: Рождение идеи

Основатель Unify, Остин Хьюз, бывший глава программы продаж за рубежом в Ramp, словно наблюдатель с проницательным взглядом, заметил устаревшую эффективность традиционных «холодных» email-кампаний. Ему стало ясно: отделы продаж, маркетинга и управления доходами нуждаются в интеллектуальном апгрейде, способном перевести коммуникацию с потенциальными клиентами на уровень глубокой персонализации, точно в тот момент, когда покупательское намерение вспыхивает ярче всего. Это видение и породило Unify – платформу, использующую ИИ для таргетирования и создания «теплых» взаимодействий.

Тандем экспертов: Данные + Машинное обучение

Союз синергии:
Хьюз объединил силы с Коннором Хегги, инженером-исследователем в области машинного обучения из Scale AI, создав интеллектуальную систему обмена сообщениями. Их миссия: ускорить поиск перспективных клиентов и заключение сделок, опираясь на мощь данных и алгоритмов.

Unify не претендует на ярлык традиционной AISDR (AI-powered Sales Development Representative), хотя и использует ИИ для идентификации потенциальных покупателей. Хьюз подчеркивает отличие: Unify – это мастер «данных», подобно Zoominfo и Outbound.io, создающий персонализированные сценарии, а не просто автомат по генерации сообщений.

Интеллектуальный “Калейдоскоп” Данных

  • CRM как источник мудрости: Unify анализирует CRM-системы, извлекая ценные сведения о клиентах и их потребностях.
  • Онлайн-следы как сигналы: Платформа сканирует интернет-ресурсы, выявляя онлайн-поведение, интересы и намерения покупателей, словно дешифруя язык их цифровых действий.
    • Результат? Кастомизированные сообщения, подобно бриллиантам, ограненным с учетом индивидуальных особенностей каждого потенциального клиента.

Быстрый рост: От Seed до миллионов

Unify демонстрирует впечатляющий темп развития. За сравнительно короткий срок (всего 20 месяцев!) компания прошла акселератор Converge I от OpenAI, привлекла стартовый раунд в $7 млн и теперь масштабируется с новым вливанием $12 млн, возглавляемым Emergence Capital и Thrive Capital. В этом тандеме инвесторов участвуют и такие имена, как OpenAI Startup Fund, Neo, Abstract, 20Sales и AltCap, подчеркивая уверенность в потенциале стартапа.

Уже миллионные обороты и внушительный список клиентов (Justworks, Lattice – лишь малая часть) – это живое свидетельство того, что Unify не просто концепция, а реальная сила, меняющая правила игры в сфере продаж с помощью «теплых» и интеллектуальных коммуникаций.