Yelp experimentiert mit einer neuen Funktion seiner iOS-App: kurze, KI-generierte Videos, die Benutzerbewertungen zusammenfassen. Diese Videos, die im Home-Feed der App erscheinen sollen, bieten einen schnellen visuellen Überblick über die Einrichtungen, bevor Sie die Bewertungen selbst lesen.
So funktionieren die KI-Videos von Yelp
Die Technologie basiert auf künstlicher Intelligenz, um Informationen aus vorhandenen Yelp-Bewertungen zusammenzustellen. Hier ist eine Aufschlüsselung:
- Text-to-Speech-Erzählung: Yelp nutzt große Sprachmodelle, um wichtige Textausschnitte aus Rezensionen zu extrahieren und wandelt sie über ElevenLabs in gesprochene Erzählungen um.
- Visuals: Die Videos werden von einer Diashow-ähnlichen Anzeige von Fotos begleitet, die von Benutzern zusammen mit ihren Bewertungen hochgeladen wurden. Diese Bilder zeigen das Essen, die Getränke, die Atmosphäre oder die Aktivitäten im Unternehmen.
- Datenquellen: Die KI greift direkt auf Texte und Bilder zurück, die bereits auf Yelp vorhanden sind, und nutzt dabei vom Benutzer übermittelte Inhalte.
Bedenken und Versehen
Während die Funktion darauf abzielt, ein ansprechenderes Erlebnis zu bieten, wirft sie wichtige Fragen zur Inhaltskontrolle und zum Datenschutz der Benutzer auf:
- Mangelnder Input von Rezensenten und Unternehmen: Derzeit haben weder Rezensenten noch Geschäftsinhaber Einfluss darauf, ob ihre Inhalte in diesen Videos verwendet werden. Unternehmen können die von der KI generierten Videos nicht in der Vorschau anzeigen oder ändern, und Benutzer haben nicht die Möglichkeit, die Teilnahme abzulehnen.
- Auswirkungen auf den Datenschutz: Yelp macht von seinem Recht Gebrauch, öffentlich veröffentlichte Inhalte auf seiner Plattform zu verwenden. Benutzer sollten sich darüber im Klaren sein, dass ihre Bewertungen und Fotos in diese KI-Videos integriert werden könnten.
- Ungenauigkeiten melden: Zuschauer haben die Möglichkeit, Videos zu kennzeichnen, die als ungenau gelten oder anstößiges Material enthalten. Yelp beabsichtigt, regelmäßige Prüfungen durchzuführen, um auf diese Berichte einzugehen.
Was Sie erwartet und wie Sie Ihre Inhalte kontrollieren können
Laut Craig Saldanha, Chief Product Officer von Yelp, besteht das Ziel des Unternehmens darin, so viele Videos wie möglich zu generieren. Welche Videos Sie sehen, hängt von Ihrer Aktivität auf Yelp ab. Allerdings wies Saldanha auch darauf hin, dass Yelp Optionen prüft, mit denen Nutzer die Verwendung ihrer Bewertungsinhalte in den Videos ablehnen können.
Folgendes können Sie in der Zwischenzeit tun:
- Fotos entfernen: Wenn Sie möchten, dass Ihre Fotos nicht in kommenden Videos angezeigt werden, können Sie sie jederzeit aus Ihrem Yelp-Profil entfernen.
- Achten Sie auf Ihre Bewertungen: Beachten Sie, dass Ihre schriftlichen Bewertungen auch in die von der KI generierten Zusammenfassungen integriert werden können.
Die neuen AI-Stitched-Videos von Yelp bieten eine weitere Möglichkeit, Benutzerinhalte zu präsentieren und sie innerhalb der Yelp-Community sichtbarer zu machen. Diese Funktion stellt einen Wandel hin zur Nutzung von KI zur Kuratierung von Erlebnissen auf Yelp dar, erfordert aber auch eine kontinuierliche Berücksichtigung von Benutzerkontrolle und Datenschutz.
