Новости

Програмне забезпечення для пристрою не було встановлено: що робити?

29.10.2021

626

Спливають проблеми при конекті різних пристроїв до ПК? Часто в таких випадках у віконці стану пишеться: «Програмне забезпечення для пристрою не було встановлено». Це нерідке явище і виходів з ситуації безліч, втім, як і причин. Далі ми розглянемо, як діяти при відмові, повідомленні про видаляння гаджета або невдалій спробі установки.

Відмова у встановленні драйверів

Причина

Частенько мова йде про смартфони (Андроїд, Айфон) і флеш-накопичувачах USB, Смарт-картах, але проблема виникає і з іншою апаратурою, в тому числі і з залізом.. Призводить до появи подібної написи багато:

конфлікт софта, брак бібліотек і дров обладнання;
несправність порту, шнура або роз’єму девайса, несправність заліза.
нестача прав;
пошкодження операційки і т. п.

Передбачити в чому справа, неможливо, тому варто пробувати методи до тих пір, поки не вийде відтворити адекватний коннект.

Не вдалося знайти драйвер для Смарт-карти

Вихід із ситуації?

Отже, для початку проведемо традиційний список маніпуляцій, які слід зробити в першу чергу:

Глибоке сканування на віруси. Додатково перевірте ПК за допомогою AdwCleaner або Malwarebytes. Додавання утиліт для роботи з гаджетом у виключення антивіруса.

Прибираємо сміттєві файлики і виправляємо реєстру, допомога буде програма CCleaner.

Додаток CCleaner для очищення Windows

Ставимо дрова, самостійно завантаживши їх з оф. сайту і використовуючи права адміна.

Підключити девайс через інший порт.

Провести підключення та інсталяцію дров в Безпечному режимі. Теж саме слід виконати в режимі «чистого запуску системи».

Перевірити стан операційки, прописавши в командному рядку: sfc/ scannow.

Виконання сканування системи Windows 10

Оновити дрова материнки і, бажано, USB-портів.

Давайте тепер окремо вивчимо кожен випадок і популярні способи виправлення.

Відмова. Це ознака того, що певний софт (антивірус, брандмауер, файрвол) або ОС не дає дров поставитися. Рішення: знайти блокувальника, виконати установку дров під учеткой адміна, виправити пошкоджені елементи ОС.

Не вдалося знайти драйвер. Означає, дрова не підходять, а невідповідність виникає через розбіжності розрядність ОС і устаткування. Рішення: скачати дрова для девайса з оф сайту, оновити дрова материнки.

Пристрій вилучено. Свідчить про відключення девайса під час установки – інсталяція дров переривається. Причиною, крім відключення гаджета користувачем, є: знос шнура або роз’ємів, пошкодження порту, несправність материнки. Рішення: використання іншого USB, перевірка працездатності на іншому ПК, діагностика заліза.

Пристрій вилучено — говорить про погане конекті

Наведені методи часто виручають користувача, але що робити, якщо вони не допомогли?

Що ще можна спробувати?

Очистити ПК або ноутбук від пилу. Вона може сприяти перегріву і заважати нормальній роботі.

Відключити інші підключені гаджети. Якщо потужності блоку живлення недостатньо для функціонування девайсів, то з цілком очевидних причин апаратура може виявлятися системою, а ось установка дров або використання в якості накопичувача буде неможливою.

Якщо мова про залізо, наприклад, GPU, то можна спробувати перепідключити його.

У деяких випадках проблема криється навіть не в операційці і дровах, а в Біосі. Можна спробувати відновити його.

Оновити Windows Media Player. Разом з ним оновлюється бібліотека MTP Device Driver – протокол передачі мультимедійних файликів. Ось відео-інструкція:

Висновок

Якщо навіть це не допомогло вирішити «Програмне забезпечення для пристрою не було встановлено», то рекомендуємо звернутися в службу підтримки виробника пристрою. За допомогою саппорта ви швидше розберетеся з нюансами вашої ситуації. Як правило, співробітники техпідтримки надають необхідний для тестування софт, який знаходить блокують процеси або служби