Час зєднання з сервером минув в PSN — що робити

116

Якщо ви отримали сповіщення в PlayStation Network «Час з’єднання з сервером минув», і ситуація повторюється багаторазово, не даючи користуватися сервісами або грати в ігри – не варто зневірятися, існують способи вирішення проблеми. На жаль, вгадати, який з них допоможе в конкретному випадку, неможливо, але це з’ясується в процесі.

Помилка з’єднання з сервером в PlayStation Network

Причини збою підключення

Помилка з’єднання може виникати як при роботі з консоллю (PS4, PS3), так і через ПК в PS Store. Ось основні джерела появи помилки:

  • проблеми з інтернет-підключенням (мережа, кабель, проблеми з провайдером);
  • неполадки роутера (збиті настройки, слетевшая прошивка);
  • проблеми сервісів Соні (технічні нюанси в роботі серверів).

Як вирішити помилку з’єднання в PSN

Перейдемо до вирішення. Спершу варто випробувати найбільш прості способи рішень:

  • перевірити стан служб ПСН: https://status.playstation.com/ru-ru;

    Час зєднання з сервером минув в PSN — що робитиПеревірка стану служб Sony

  • збій може бути масовим, перегляньте оф.групи Соні в соціалках – тут можуть обговорювати проблему;
  • зайти в PSN через інший ПК, браузер або пристрій і перевірити свою учетку;
  • перезапустити роутер — причому краще відключити живлення повністю на 5-10 хвилин, цей прийом є особливо актуальним з динамічним сполученням;
  • підключити приставку через кабель, а не Вай-Фай — також можна випробувати точку доступу через мобільний 4G;
  • вставити кабель інтернету безпосередньо в консоль.

Після кожної процедури бажано перезавантажувати приставку. Рекомендуємо спробувати зайти через іншого провайдера, наприклад, з’їздивши до знайомих з приставкою. Повірте, така перевірка може разом визначити джерело проблеми.

Білий Айпі

На думку власників PlayStation, білий айпішник – необхідна послуга. Підключити її можна у провайдера. Справа в тому, що компанія, після серії DDoS-атак, встановила жорстку систему захисту. Забаненно величезна кількість сірих Айпі, причому можуть банити цілі групи адрес.

Цілком логічно, що при спробі зайти з блокованою підмережі будуть вилітати різні помилки, включаючи «Час з’єднання з сервером минув». Отриманий приватний білий Айпі запобіжить багато неприємні ситуації в майбутньому. Послуга білий IP (або виділений VPN) надається багатьма провайдерами і коштує близько 200-300 рублів в місяць.

Працюємо з роутером

Якщо ви не розбираєтеся в налаштування роутера і боїтеся, що після операцій не зможете взагалі вийти в інтернет, то записуйте дії на камеру, а якщо щось піде не так, то завжди можна повернути початкові значення.

Відкриваємо порти:

  • Ця функція знаходиться у розділі Переадресація – Віртуальні сервери.
  • Натискаємо Додати.
  • Вбиваємо поля, вказуючи в розділі Порт сервісу та Внутрішній порт 80, в полі IP – айпішнік вашого PSN, вибираємо протокол TCP.
  • Аналогічно робимо для наступного списку портів 443, 3479, 3480, 5223, 8080.
  • Повторюємо те ж саме для портів 3478 і 3479, вказуючи протокол UDP.
  • У розділі DNZ вставити IP приставки.
  • Перезапустити роутер і консоль, а після випробувати підключення.
  • Дізнатися Айпі ПСН можна в розділі через список підключених DHCP – Список клієнтів. Бажано зарезервувати адреса для приставки, щоб не повторювати операцій в майбутньому.

    В окремо упоротых випадках такий крок буде працювати тільки в сумі з оновленням прошивки роутера. Так, налаштування вашого «стабільного» Wi-Fi теж можуть злітати.

    Налаштовуємо підключений безпосередньо ПСН

    По-перше, рекомендуємо зберегти аккаунт, якщо є така можливість. Після цього видалити обліковий запис з пристрою і заново зайти на нього. Зробити це виходить не завжди, тому підемо далі.

    План дій:

  • Перевірити налаштування мережі, повернувши значення автоматичним.
  • Якщо це не допомогло, використовувати DNS Гугла або Яндекса. Наприклад, в поле DNS-сервера прописуємо 8.8.8.8, а Альтернативним вказуємо 8.8.4.4.
  • У полі MTU спробувати значення 1473,1480,1492.
  • Після кожної операції перезавантажуємо консоль. Останні 2 пункту можна використовувати і в налаштування роутера — робиться це через ПК або телефон. У випадку з MTU через роутер, відкрийте: «Мережа» — «WAN», де змініть значення. Оптимальним значенням МТУ буде 1480.

    Час зєднання з сервером минув в PSN — що робитиЗміна налаштувань MTU в роутері

    Рекомендуємо оновити прошивку консолі. Зверніть увагу, що при цьому можуть злетіти дані про з, і потрібно буде заново увійти.

    Якщо нічого не допомогло

    Залишається один варіант – звертатися до служби підтримки провайдера (розпитайте їх про момент з PS консолями) і Соні. Супорт може допомогти знайти рішення. Починати рекомендуємо зі служби підтримки ПСН – постачальник інтернету і його оператори допомагають значно рідше. Супорт перевірить зворотний зв’язок з вами і видасть необхідні рішення.

    Підіб’ємо підсумки

    Оповіщення на PSN «Час з’єднання з сервером минув» – поширене явище. Часто для вирішення достатньо простого перепідключення інтернету або роутера з білим Айпі. Якщо це не допомогло, то доведеться повозитися з настройками. Описані вище методи дозволяють вирішити проблему практично в 100% випадків, і ви зможете користуватися всіма сервісами Соні і грати в улюблені ігри.